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Nous
livrons en Suisse et en Europe aux entreprises inscrites au registre du
commerce.
Frais
d'expédition
Pour les
commandes passées via la boutique en ligne, les frais de livraison en Suisse et
au Liechtenstein par DHL Economy s’élèvent à un montant forfaitaire de 17,00
CHF HT.
À partir
d'un montant de commande supérieur à 1'000.- CHF HT, la livraison est gratuite.
Les machines sont en principe livrées départ
usine, emballage non compris.
Livraison
La
livraison est effectuée par DHL les jours ouvrables, du lundi au vendredi.
Dates de
livraison
Dans la
mesure où des délais de livraison sont convenus, ceux-ci sont sans engagement.
Les délais de livraison courent à compter de la conclusion définitive du
contrat. Le dépassement des délais de livraison convenus à titre indicatif ne
donne droit à aucune réclamation de la part du client ou de tiers. Dans la
mesure où les délais de livraison ne peuvent être respectés en raison de cas de
force majeure (guerre, grève, perturbations de l’exploitation, etc.), les dates
de livraison convenues sont sans engagement et autorisent en outre le vendeur,
dans des cas particuliers, à se retirer de l’exécution des commandes ou à
effectuer des livraisons partielles.
Le délai de
livraison par DHL est généralement d’un jour ouvré.
Veuillez
nous contacter si une livraison ne vous parvient pas dans les délais prévus.
Pour les
articles confectionnés spécialement selon vos souhaits, les délais de livraison
sont plus longs. Le délai de livraison prévisionnel vous sera communiqué avec
la confirmation de commande.
Pour les
livraisons par transporteur (articles lourds ou volumineux), les délais
d’expédition peuvent varier. Nous conviendrons de la marche à suivre avec vous
dans ce cas.
Livraisons
partielles
Si un
article présente un délai de livraison plus long, nous vous en informerons dans
la confirmation de commande. Nous n'effectuons des livraisons partielles que
sur demande expresse. Veuillez nous informer si vous souhaitez une livraison
partielle.
Montant
minimum de commande
Nous
n’imposons pas de montant minimum de commande.
Retours
Veuillez
vous reporter à l'article 13 de nos CGV. En cas de retour ou de réclamation,
veuillez dans tous les cas nous contacter.
Lommiswil, le 6 juillet 2026